健康评估与体检
客户希望了解中国的健康评估、筛查或体检选择，需要先明确需求及适合的服务方向。
提交合作意向
连接更紧密。协作更清晰。
帮助您的客户了解中国的医疗健康服务选择，让需求沟通与服务衔接更有条理。
NEXA 立足香港，协助合作伙伴厘清客户需求、连接适合进一步评估的医疗资源，并协调双方确认的后续安排。您不需要独立处理复杂的跨境就医流程，也不需要替客户判断医疗方案。
哪些需求可以先与我们讨论？
专科资源与就诊选择
客户已有明确的健康问题，希望进一步了解相关专科资源、第二意见或就诊选择。
跨境就医与服务衔接
客户已有就医意向，需要资料准备、服务安排、出发前准备及返程后的信息交接支持。
具体能否承接、由谁提供服务及支持范围，需要根据实际需求进一步确认。
您建立连接，我们协调推进。
我们欢迎医疗机构、医生、健康服务机构、医疗旅游代理，以及服务企业、家庭和社群的专业人士与我们交流。您可以为客户寻找服务支持，也可以介绍当地的专业资源，探讨机构之间的合作。
合作伙伴负责
发现真实需求，准确介绍 NEXA；邀请有意愿的客户进一步咨询，并在约定范围内提供当地沟通及关系维护支持。您不需要自行保管或解释医疗资料。
NEXA 负责
梳理需求，协调适合进一步评估的医疗机构；整理服务安排、费用信息及需要确认的问题，在约定范围内协调沟通、准备工作及后续衔接。
医疗机构负责
临床评估、诊断、治疗建议及医疗服务交付。
患者自主决定是否继续，并自行完成必要的资料提交和授权。诊断和治疗决策始终由具备资质的医疗专业人士负责。
从一个具体需求开始。
不需要先设计一个大型合作项目。双方可以从一个明确需求，或范围清楚的小规模试点开始讨论。
了解需求
先明确客户希望解决什么问题，以及是否适合进一步评估。
客户自主提交资料
客户进入 NEXA Care，完成咨询、必要资料提交及授权。
评估承接条件
根据需求协调相关机构评估；如不适合承接，会说明限制或可考虑的下一步。
确认安排，再决定是否继续
明确服务范围、费用、双方职责及沟通方式，由客户自主决定。
按约定协调与衔接
推进已确认的服务安排，并明确资料交接及后续跟进责任。
合作开始前，我们会确认什么？
服务地点与专业范围、实际可安排的语言支持、资料要求、对接方式，以及各方的工作边界。具体服务以实际评估和双方确认的安排为准，不以宣传页面代替个案确认。
先沟通，再确认合作。
介绍您的背景、主要服务市场，以及希望提供或获得的支持。NEXA 团队会先审阅信息；如适合进一步讨论，再与您联系，确认合作方向及下一步安排。
常见问题
目前没有准备赴中国就医的客户，可以联系吗？
可以。您也可以介绍所在机构、当地资源或希望探索的服务衔接，由双方进一步判断是否存在具体合作机会。
需要提交患者资料吗？
合作意向表不需要，也请勿填写患者身份或健康信息。涉及具体患者时，由患者进入 NEXA Care 完成必要操作和授权。
合作费用、报酬及结算如何确定？
根据实际合作范围讨论，并在开展具体合作前书面确认。提交意向不代表接受了任何尚未明确的收费或收益安排。
谁与客户沟通，转介来源如何记录？
双方在合作前明确客户沟通方式、转介来源记录及各自职责；需要联合沟通时，先取得适当同意。
合作伙伴能查看患者资料吗？
不能通过 Partner 账户查看医疗文件、费用或私人沟通。只有患者主动授权后，才能查看有限流程进度，患者可以随时撤销。
是否保证预约、签证或治疗结果？
不保证。医疗承接及临床判断由相关医疗机构负责；签证、入境等事项由相应主管机构决定。